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トータルアシスト

 
 
今日は、8月から発売される新自動車保険「トータルアシスト」の代理店向け説明会だった。


自動車事故に関連して6つの「アシスト」と言われるサービスを提供して、他社に対抗しようというものだが、その中で
 「入院時選べるアシスト」
 「事故防止アシスト」
の2つが目玉だろう。

「入院時アシスト」の方は、自動車事故でケガして入院したとき、いろんなサービスが選べるというもの。
例えば、奥さんなど、いつも家事をしている人が入院したら、代わりに家事をしてくれるヘルパーさんを派遣できたり、というのは普通だが、
入院中DVDやパソコンをレンタルできたり、本人が読む本を配達してくれたり、と至れり尽せり的サービスのようだ。

「事故防止アシスト」の方は、契約者の住所付近では、どの交差点で、どんな事故が多いから気をつけましょうとか、アドバイスしてくれたりという保険会社ならではのサービスをしてくれるということ。実際やってみたら結構中身も細かい情報でよかった。


このあたりのサービスは他社ではやってないので、お客様にも「これはいいね」と思ってもらえそうだ。
ただ規定の改定など覚えることも多いので勉強!勉強!

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